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中消协:“直播带货”存在虚伪宣扬

admin 2020-02-14 131人围观 ,发现0个评论

原标题:中消协:“直播带货”存在虚伪宣扬

  新华社电本年“双11”期间,我国消费者协清远天气预报会共搜集相关消费维权类中消协:“直播带货”存在虚伪宣扬信息790多万条,首要触及产品质量问题、预售、退货霸王条款、价格套路和促销圈套、信息打扰等方面。

  为实在发挥社会监督效果、聚集消费体会短板、完善胶葛处理机制,我国顾客协会使用互联网舆情监测体系,对从11月1日至11月15日期间的“双11”消费维权状况进行了网络大数据剖析,顾客维权有四大圈套:

  一是产质量量问题多,“直播带货”存在虚伪宣扬。网购商质量量差、以次充好、冒充伪劣等产品质量问题不容忽视。有的电商渠道对售卖产品缺少严厉准入审阅、一致办理,有的使用网红“直播带货”出售“三无”产品、蜕变中消协:“直播带货”存在虚伪宣扬产品。

  二是价格套路和促销圈套多,促销规矩的杂乱化,抬升了买卖本钱。除了“先提价后打折”的老套路,一些电商渠道经过“砸蛋”“喂鸡”等交际化、游戏化手法,诱导顾客辛苦“盖楼”、定点“打卡”、抽暇“砍价”。许多顾客反映,付出很多的时刻本钱和“账户余额”后,终究却发现赚的没有赔的多。有顾客反映,“双11”预价格比当天零点抢购还贵,但是因为预售时现已交了定金,进退维谷。

  三是预售规矩、退货规矩的霸王条款多。优惠规矩杂乱难明、0点抢购、1点才干付尾款、定金不退等霸王条款,给顾客埋下危险。比如“退款请求次日零点注册”“一切产品不承受七日无理由退货”等条款,都是扫除或约束顾客权力、减轻或躲避运营者应尽的法律责任。“双11”当日无法退款、客服不在线、不发货、发错货、不能修正地址等问题频发。

  四是促销短信频拜访,顾客不胜打扰很“堵心”。在大数据、算法和人工智能等前沿技术支撑下,组织与商家乱用个人信息授权和隐私数据的问题越发遍及。短信频频轰炸、产品精准引荐成了顾客“无法撤销的打扰”。

中消协:“直播带货”存在虚伪宣扬

(责任编辑:DF522)

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